1、负责前台电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、负责公司主要网站、邮箱邮件的收发、记录、存档、分发工作。 3、负责来访应聘者、客户的接待、基本咨询，并及时引荐给相关部门。 4、对客户的投诉电话，及时登记，并第一时间传达到客服部、行政部，定期将客户投诉记录汇总给总经...